Velkommen til vår fokuserte feilsøkingsserie angående tekstmeldinger på Samsung Galaxy S4. Hvis du eier denne modellen og har problemer med å sende eller motta en tekstmelding, eller sannsynligvis tar tekstmeldingen din for lang tid å sende, har du kommet til rett sted. Vi vil diskutere disse problemene i denne delen av serien ved hjelp av problemer fra den virkelige verden sendt til oss av våre lesere via e-post.

S4 Forsinkelse i mottak av tekstmeldinger

Problem: Hei, jeg har problemer med telefonen min. Jeg sender meldinger, det sender alt er bra, men når folk sender meg meldinger, blir jeg senere senere dagen. Jeg vet ikke hva som skjer med telefonen og håper du kan hjelpe meg. Fordi folk sender beskjed til meg, og jeg får ikke meldingen til neste dag. Alle som sendte meldinger til meg, jeg får meldinger på samme tid.

Løsning: Det er forskjellige faktorer som vi kan vurdere å forårsake dette problemet. La oss starte med nettverket først. Mottar du forsinkede tekstmeldinger fra et bestemt nettverk eller alle nettverk? Hvis du får forsinkede tekstmeldinger fra et bestemt nettverk, kan det være et sammenkoblingsproblem. Prøv å kontakte transportøren angående dette.

Hvis de forsinkede innkommende meldingene kommer fra forskjellige nettverk, bør du tilbakestille telefonforbindelsen til nettverket ditt. For å gjøre dette starter du bare telefonen på nytt.

Sjekk om du fremdeles får forsinkede meldinger. Hvis du fortsatt er det, la oss isolere problemet. Ta ut SIM-kortet og sett det inn i en annen telefon. Sjekk om problemet fortsatt er. Hvis det gjør det, kan dette være kontoerelatert eller SIM-relatert. Du bør kontakte operatøren din angående dette og få kontrollert kontoen din eller byttet SIM-kort.

Hvis problemet ikke oppstår mens SIM-kortet ditt er i en annen telefon, er problemet problemet med enheten.

For å feilsøke telefonen din er det første du trenger å eliminere muligheten for at en bestemt tredjepartsapp forårsaker dette. For å gjøre dette, start telefonen i sikkermodus.

• Slå av enheten.
• trykk og hold inne de følgende tre knappene samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast, Av / på-knapp
• Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsett å trykke og holde nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
• Når skjermbildet for Android-systemgjenoppretting vises, slipper du Volum opp og Hjem-tastene.
• Trykk på Volum ned-tasten for å markere 'tørk cache-partisjon.'
• Trykk på av / på-knappen for å velge. Telefonen starter automatisk på nytt etter at hurtigbufferen er tørket.

Observer telefonen i sikkermodus og se om problemet fortsatt oppstår. Hvis den ikke gjør det, skyldes det sannsynligvis en app. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Hvis problemet fortsatt vedvarer, må du sikkerhetskopiere telefondataene og tilbakestille fabrikken.

• Slå av enheten.
• Trykk og hold på følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast, Av / på-knapp.
• Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og holde nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
• Når skjermbildet for Android-systemgjenoppretting vises, slipper du Volum opp og Hjem-tastene.
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten til 'slett alle brukerdata' er uthevet.
• Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
• Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
• Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

S4 Mottar ikke tekstmeldinger

Problem: Hele dagen hadde telefonen fungert bra, til jeg plutselig ikke mottok noen tekster. Jeg hadde fortsatt signal, og jeg hadde sendt tekster helt fint. Men så plutselig mens jeg går 5 meter unna, fikk jeg 5 tekster samtidig, og vennene mine sa at de hadde sendt dem tidligere. Jeg vet at det ikke var signalet mitt, fordi jeg har mottatt tekster fra det området før. Også bruker jeg den automatiske oppdateringen på telefonen min for dato og klokkeslett, men plutselig gikk det og sa at det hele er en dag tidlig. Som akkurat nå er klokka 23:12 30. juni. Telefonen min sier at klokka er 23:12 den 1. juli. Så alle tekstene og tingene på Instagram som jeg får nye akkurat nå, det sier at det er en dag gammel. Hjelp?

Løsning: Dette kan være et problem med programvarefeil på telefonen din. For å ta ut telefonbatteriet, trykk og hold inne strømknappen i minst et minutt. Sett inn batteriet på nytt, og slå deretter på telefonen. Observer om problemet fortsatt vedvarer.

Hvis du fremdeles får det samme problemet, foreslår jeg at du tørker cachepartisjonen på telefonen.

• Slå av enheten.
• Trykk og hold på følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast, Av / på-knapp
• Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsett å trykke og holde nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
• Når skjermbildet for Android-systemgjenoppretting vises, slipper du Volum opp og Hjem-tastene.
• Trykk på Volum ned-tasten for å markere 'tørk cache-partisjon.'
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Etter at hurtigbufferens tørking er fullført, trykker du på av / på-tasten for å velge omstartsystem nå.
• Trykk på av / på-knappen for å velge. Telefonen starter automatisk på nytt etter at hurtigbufferen er tørket.

S4 Mottatt tekstmelding vises ute av drift

Problem: Nylig når jeg sender en tekstmelding, mottar jeg svaret over teksten min. Veldig forvirrende og irriterende hvis det er en samtale med flere tekster. Jeg er sikker på at det er en enkel løsning. Jeg er ikke veldig teknisk kunnskapsrik. Jeg setter pris på hjelpen din.

Løsning: Forsøk først å sjekke om telefonen din er satt til automatisk dato og klokkeslett. Hvis denne funksjonen ikke er aktivert, kan det være en faktor i at tekstmeldingen ikke kommer i nøyaktig rekkefølge.

• Skyv fingeren nedover skjermen fra den øverste kanten av telefonen.
• Trykk på innstillingsikonet.
• Trykk på Mer-fanen.
• Trykk på Dato og tid.
• Trykk på Automatisk dato og klokkeslett til funksjonen er slått på

S4 Tekstmelding Lag

Problem: Hei gutter, så jeg har opplevd noen fryktelige sms-forsinkelser. Hvor som helst fra å ta 5 til 15 sekunder å åpne tekstmelding. Noen ganger sender jeg en melding til venn 1 og prøver å gå til meldinger som venn 2 sendte meg, og navnet på venn 2 er der, men teksten fra venn 1 er frossen der i noen øyeblikk. Jeg har også hatt noen opplevelser der hele meldingene krasjer. Noen forslag. Jeg har et SD-kort, så minnebruk bør ikke være et problem. Takk.

Løsning: En av hovedårsakene til at forsinkelsen oppstår når du sender ut en melding, er fordi meldingsappen kan ha samlet mye bufrede data. Du må fjerne dette ved å følge trinnene som er oppført nedenfor.

• Trykk på menytasten fra et hvilket som helst startskjermbilde.
• Trykk på Innstillinger.
• Trykk på Programbehandling.
• Sveip til skjermbildet Alle
• Trykk på ønsket applikasjon
• Trykk på Fjern data og deretter på OK.
• Trykk på Tøm hurtigbuffer.

Hvis problemet fortsatt vedvarer, fortsett med å tørke cachepartisjonen på telefonen.

• Slå av enheten.
• Trykk og hold på følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast, Av / på-knapp
• Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsett å trykke og holde nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
• Når skjermbildet for Android-systemgjenoppretting vises, slipper du Volum opp og Hjem-tastene.
• Trykk på Volum ned-tasten for å markere 'tørk cache-partisjon.'
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Etter at hurtigbufferens tørking er fullført, trykker du på av / på-tasten for å velge omstartsystem nå.
• Trykk på av / på-knappen for å velge. Telefonen starter automatisk på nytt etter at hurtigbufferen er tørket.

S4 kan ikke sende eller motta tekstmeldinger hvis den ikke er koblet til Wi-Fi

Problem:Hallo. Jeg har en Galaxy S4 på AT&T carrier. Jeg bruker Hangouts som standard teksting. Noen ganger kan jeg ikke sende / motta tekstmeldinger med mindre wifi er tilgjengelig. Det er veldig rart ettersom det er tider når jeg kan sende tekstmeldinger til hvem som helst (Android eller Iphone), og noen ganger kan jeg bare sende tekstmeldinger til Iphones. Noen forslag? Jeg har den siste operatøroppdateringen. Dette problemet har pågått i et år, og jeg har hatt telefonen i 2 år. Takk.

Løsning: Prøv å bruke appen for lagermeldinger og se om problemet gjenstår. Hvis ikke, kan det være et problem med Hangouts-appen. Prøv å tømme hurtigbufferen og dataene til Hangouts, og se om dette løser problemet.

• Trykk på menytasten fra et hvilket som helst startskjermbilde.
• Trykk på Innstillinger.
• Trykk på Programbehandling.
• Sveip til skjermbildet Alle
• Trykk på ønsket applikasjon
• Trykk på Fjern data og deretter på OK.
• Trykk på Tøm hurtigbuffer.

Du bør også vurdere å tørke cachepartisjonen på telefonen.

• Slå av enheten.
• Trykk og hold på følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast, Av / på-knapp
• Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsett å trykke og holde nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
• Når skjermbildet for Android-systemgjenoppretting vises, slipper du Volum opp og Hjem-tastene.
• Trykk på Volum ned-tasten for å markere 'tørk cache-partisjon.'
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Etter at hurtigbufferens tørking er fullført, trykker du på av / på-tasten for å velge omstartsystem nå.
• Trykk på av / på-knappen for å velge. Telefonen starter automatisk på nytt etter at hurtigbufferen er tørket.

Hvis du likevel fortsatt opplever det samme problemet med aksjemeldingsappen, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og foretar en tilbakestilling av fabrikken.

• Slå av enheten.
• Trykk og hold på følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast, Av / på-knapp.
• Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og holde nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
• Når skjermbildet for Android-systemgjenoppretting vises, slipper du Volum opp og Hjem-tastene.
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten til 'slett alle brukerdata' er uthevet.
• Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
• Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
• Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Hvis problemet fortsatt vedvarer, bør du kontakte operatøren din angående dette, da det kan være et problem med kontoen din.

Send oss ​​gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for e-postene dine. Send oss ​​en e-post på [email protected]. Vi leser hver e-post, men kan ikke garantere et raskt svar. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.