#Samsung #Galaxy # J3 er en budsjett Android-smarttelefon rettet mot den kostnadsbevisste forbrukeren. Denne telefonen overvelder deg ikke med alle de forskjellige funksjonene som finnes i premium-enheter, i stedet gir den en solid brukeropplevelse som dekker de fleste grunnleggende funksjonene du trenger på en mobilenhet. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy J3 bare lade hvis det ikke er noe problem og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy J3 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

J3 lades bare hvis den er av

Problem: I går prøvde jeg å koble til Galaxy J3 for å lade, og jeg fikk ikke noe svar fra telefonen min. Jeg har prøvd et annet uttak, forskjellige ladekabler og til og med prøvd å lade det med en billader. Telefonen reagerer ikke på laderne. Jeg prøvde et annet batteri og fremdeles ingen endring. Jeg holdt av / på-knappen og volum ned-knappen i 1 minutt og fortsatt ingen endring. Jeg fant imidlertid ut at hvis jeg slår av telefonen og kobler den til, vil den begynne å lade seg, og jeg får et batteribilde med lyn. Bildet vil forbli på i ca. 6 sekunder og slå deretter av i ca. 8 sekunder. Det vil da vibrere en gang, og batteribildet vil komme på igjen. Dette vil fortsette å gjenta seg, og til slutt vil det lade seg fullstendig. Jeg lot det gjøre dette over natten, og om morgenen hadde det 100% batteri. Jeg er ikke sikker på Android-telefonen.

Løsning: Det ser ut til at problemet skyldes en defekt maskinvarekomponent, muligens strøm-IC. Du kan imidlertid feilsøke dette problemet ved å sjekke om en app du lastet ned forårsaker problemet ved å sikkerhetskopiere telefondataene og deretter tilbakestille fabrikken. Hvis problemet fortsatt oppstår etter tilbakestillingen, er det beste å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

J3 lades ikke

Problem:Min Samsung Galaxy J3 døde over natten mens den var på laderen. Da jeg sovnet hadde telefonen godt over 50%. Jeg satte den på laderen og sovnet. Jeg våknet og den var død. Kan ikke starte. Kan ikke trygt støvel. Svarer ikke på lading i noen form (koblet til eller på en USB-datamaskin). Jeg lot den være koblet til i over en time i morges uten svar (ingen liten støt som den er koblet til, ingenting på skjermen). Dette har skjedd før, og jeg har bare ventet på det og satt SIM-kortet mitt i en gammel telefon i noen timer / dager / uker. Jeg håpet bare å finne en løsning for å fremskynde denne prosessen. Jeg husker ikke hvilken versjon av Android jeg kjører, men den er sannsynligvis nær den siste.

Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå er å rengjøre ladeporten på telefonen ved hjelp av en boks med trykkluft. Sørg for å fjerne smuss eller rusk som sitter fast i denne porten. Når porten er rengjort, kan du prøve å bruke en annen ladekabel og vegglader for å lade telefonen i minst 20 minutter. Hvis telefonen ikke lades, kan du prøve å lade den fra en datamaskins USB-port.

Hvis telefonen fremdeles ikke svarer, er dette mest sannsynlig forårsaket av en defekt maskinvarekomponent. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

J3 starter på nytt i Samsung-logoen

Problem: Hei, jeg hadde nettopp tatt telefonen min ut av lading, og den fungerte normalt, men før jeg bestemte meg for å åpne telefonen, bestemte jeg meg for å starte telefonen på nytt. den ble deretter oppdatert og viste Samsung-logoen flere ganger. så frøs det med en svart skjerm, et blått lys og tastene nederst lyser opp. Jeg har prøvd alle metodene, men jeg kan ikke gjøre soft reset da jeg har en Samsung J3.

Løsning:Hvis telefonen har et microSD-kort installert, bør du fjerne det først før du fortsetter med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Start telefonen i sikkermodus. Oppstår problemet i denne modusen? Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.