En av de beste funksjonene i #Samsung #Galaxy # S7 er skjermen som består av en 5,5 tommers Super AMOLED-skjerm med 1440 x 2560 piksler. Dette gjør enheten ideell for bruk som en multimedietelefon. Telefonen har også andre fremragende funksjoner som en kraftig prosessor og GB RAM som gjør det mulig å kjøre prosessintensive apper jevnt. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy S7-skjermen blir svart og andre relaterte problemer.
Hvis du eier en Samsung Galaxy S7 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.
S7-skjermen blir svart
Problem:Når telefonen er åpen i noe, hvis jeg ikke berører skjermen etter 5-6 sekunder blir skjermen grå, så blir den svart. Ved å trykke på av / på-knappen slås den på igjen. Det er satt til å gå av etter 10 minutter uten aktivitet. Jeg har startet på nytt og sikker modus, og har fortsatt problemet.
Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å sjekke innstillingene for tidsavbrudd på telefonskjermen.
- Sveip ned fra toppen av skjermen. Dette vil trekke ned varslingsskyggen.
- Trykk på Innstillinger-girknappen.
- Trykk på Skjerm.
- Trykk på skjermtidsavbrudd.
- Trykk for å velge lengden på inaktiviteten du vil at skjermen skal timeout på. Prøv å endre dette til to minutter.
Hvis problemet vedvarer selv med tidsavbruddet satt til 2 minutter, anbefaler jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og deretter tilbakestiller fabrikken. Dette lar deg sjekke om problemet skyldes en feil i telefonsystemet.
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
S7-skjermen blir svart tilfeldig
Problem:Skjermen blir svart tilfeldig. Telefonen forblir på og fungerer som ingenting har endret seg, du kan fortsatt høre lyden hvis du så på en video, kan trykke på knappene for å ta et skjermbilde, du føler den haptiske tilbakemeldingen, osv. Til slutt hvis du venter på at den skal være inaktiv For å låse kan du vekke den opp igjen og åpne den igjen, til neste gang. Det ser ut til å kanskje ikke gjøre det når den er koblet til, men har ikke klart å utelukke det. Det pleier også å gjøre det når skjermen endres, så å åpne en ny app, gå fra å rulle tekst til å følge en lenke til en video osv ... Det så ut til å starte rett etter den siste Android-oppdateringen.
Relatert problem: Jeg har ikke sluppet eller fått telefonen våt. I dag mens jeg ringte, føltes det så jeg så på det og skjermen begynte å skifte til blå og rosa farger. Nå blir det svart, og jeg kan ikke se noe. Det begynte å fortsette uten å berøre noen knapper.
Løsning: Det du vil gjøre akkurat nå, er å først sjekke om problemet skyldes en app du lastet ned. For å gjøre dette er det bare å starte telefonen i sikkermodus. Når telefonen fungerer i denne modusen, er det bare de forhåndsinstallerte appene som kan kjøre. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
Hvis problemet fremdeles oppstår selv i sikkermodus, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine, og deretter tilbakestiller du fabrikken. Ikke installer noen apper ennå etter tilbakestillingen, men prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, må du sjekke dette på et servicesenter, da dette kan være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent.
S7-skjermen er svart med blå varsel LED-lys blinker etter slipp
Problem: Falt min S7 fra et bord (ca. 3,5 fot) på et laminatgulv i tre. telefonen hadde et dyrt, veldig beskyttende UAG-deksel på seg. (har sluppet den ved mange anledninger på gater, marmor osv. fra høyere høyder, men det var absolutt ingen skade på telefonen noen gang) telefonen har også et beskyttet av herdet glass. telefonen har absolutt ingen bulker, riper eller maskinvareproblemer. Jeg tenkte ikke for mye på å slippe den fra en kort høyde som dette, men da jeg tok den opp var skjermen svart og flimrende hvite linjer som senere stoppet. Det er nå en blank skjerm, og det er et blått varsellys 24/7. Jeg planlegger å få Samsung Galaxy S9. Før telefonen min ble skadet, var de villige til å gi meg $ 150 kreditt, men nå vil de ikke gi meg noe for telefonen. Jeg har en følelse av at det bare er en ødelagt forbindelse inne i telefonen, men er ikke sikker. Jeg er student med kort kontant, så 150 studiepoeng gjør en stor forskjell. Hva vil du anbefale meg å gjøre? Jeg vil ikke bruke for mye. vil bare få skjermen til å fungere igjen slik at jeg kan bytte den inn. Hva er din mening / anbefaling?
Løsning: Du bør prøve å simulere batteritrekk først. Dette gjøres ved å trykke og holde inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder. Sørg for å fjerne microSD-kortet på telefonen når du gjør dette. Telefonen din skal starte på nytt etter dette. Hvis ikke, prøv å få tilgang til gjenopprettingsmodus, og hvis skjermen fungerer i denne modusen, anbefaler jeg at du tilbakestiller fabrikken. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine.
Hvis problemet vedvarer, må du bringe dette til et servicesenter og få det sjekket siden dette sannsynligvis allerede er et maskinvareproblem.