Innhold
Å fikse en Galaxy A50 med Snapchat som fortsetter å krasje
Saken med dette problemet er at det først og fremst påvirker appen, og selve problemet kan være appen. Det betyr at du kan løse dette problemet ved å fjerne appen fra telefonen din. Det er den enkleste løsningen, men det er selvfølgelig ikke fornuftig at Snapchat er viktig for deg. Så her er ting du må gjøre for å få Snapchat til å fungere perfekt igjen på telefonen din:
Første løsning: Tving omstart enheten
Først av alt, hvis dette er første gang et slikt problem oppstod, er det alltid en mulighet for at det bare er et mindre fastvareproblem. Dermed er det første du må gjøre å tvinge omstart telefonen for å utelukke denne muligheten.
Tvungen omstart er en simulert fjerning av batteriet som vil løse eventuelle mindre fastvareproblemer inkludert appkrasj. Slik gjør du det på Galaxy A50:
- Trykk og hold Volum ned-knappen, og ikke slipp den ennå.
- Mens du holder volumknappen nede, holder du også inne av / på-tasten.
- Hold begge tastene nede i 15 sekunder eller til Galaxy A50-logoen vises på skjermen.
Når telefonen din er ferdig på nytt, kan du prøve å se om Snapchat fortsatt krasjer etter det. Hvis det gjør det, så gå videre til neste løsning.
RELEVANT POST: Slik løser du Samsung Galaxy A50 vil ikke koble til Wi-Fi-problemet
Andre løsning: Fjern hurtigbufferen og dataene til Snapchat
Hvis du tømmer hurtigbufferen og dataene til Snapchat-applikasjonen, tilbakestilles den. Den vil slette de gamle hurtigbufferen og datafilene, og deretter erstatte den med en ny. Hvis dette bare er et problem med appen, er denne prosedyren nok til å få Snapchat til å fungere perfekt igjen. Så følg disse trinnene for å tilbakestille Snapchat:
- Sveip ned fra toppen av skjermen for å trekke varslingspanelet ned.
- Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.
- Bla til og trykk deretter på Apper.
- Finn og trykk på Snapchat.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Tøm hurtigbuffer.
- Trykk på Slett data, og trykk deretter på OK for å bekrefte.
Etter å ha gjort dette, start Snapchat for å se om det fortsatt krasjer. Hvis det fortsatt gjør det, så gå videre til neste løsning.
Tredje løsning: Avinstaller Snapchat og installer den på nytt
En annen mulighet som vi må se på, er at problemet kan skyldes et kompatibilitetsproblem. Mens oppdateringer utelukkes regelmessig, og telefonen din kan ha blitt satt til å laste dem ned automatisk, er det fortsatt bedre å bare avinstallere Snapchat fra telefonen for å fjerne all tilknytning til firmware og andre apper. Etter det, prøv å installere appen på nytt for å sikre at du bruker den nyeste versjonen. Slik gjør du det:
- Sveip ned fra toppen av skjermen for å trekke varslingspanelet ned.
- Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.
- Bla til og trykk deretter på Apper.
- Finn og trykk på Snapchat.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Slett data og trykk på OK for å bekrefte.
- Trykk på tilbake-tasten en gang, og trykk deretter på Avinstaller.
- Bekreft at du vil fjerne appen fra telefonen din.
- Dra opp app-skuffen fra startskjermen.
- Finn og trykk deretter på Google Play Butikk.
- I søkefeltet, tast inn ‘Snapchat’ og trykk deretter på søk.
- Trykk på Snapchat og trykk deretter på Installer.
- Når installasjonen er fullført, trykker du på Åpne.
Hvis Snapchat fortsatt krasjer selv etter dette, er det på tide å feilsøke fastvaren. Appkrasjene kan bare være et resultat av et fastvareproblem.
LES OGSÅ: Rask løsning for Samsung Galaxy A50 som sitter fast på Black Screen of Death
Fjerde løsning: Sikkerhetskopier filene dine og tilbakestill telefonen
En hovedtilbakestilling vil være i stand til å fikse alle apprelaterte problemer, inkludert denne. Før du faktisk tilbakestiller telefonen, må du imidlertid lage en kopi av viktige filer og data, da de blir slettet. Etter sikkerhetskopien, fjern Google-kontoen din slik at du ikke blir låst ute. Når du er klar, følger du disse trinnene for å tilbakestille telefonen:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp og Makt nøklene.
- Når Galaxy A50-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
- Galaxy A50 vil fortsette å starte opp i gjenopprettingsmodus. Når du ser en svart skjerm med blå og gule tekster, fortsett til neste trinn.
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned tasten til ‘Ja’ er uthevet.
- trykk Makt for å velge og starte master reset.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.
Jeg håper at vi har kunnet hjelpe deg med å fikse telefonen din med Snapchat som stadig krasjer. Vi vil sette pris på det hvis du hjalp oss med å spre ordet, så vennligst del dette innlegget hvis du synes det var nyttig. Tusen takk for at du leser!
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine, eller bare like Facebook-siden vår eller følge oss på Twitter. Du kan også besøke Youtube-kanalen vår når vi publiserer nyttige videoer hver uke.
