Innhold

• Problem: Galaxy A3 (2017) har ingen servicefeil og registrerer seg ikke i nettverket

Feilsøking Ingen servicefeil på noen enheter er ikke grei. Dagens innlegg viser deg hvordan du løser Ingen servicefeil på Galaxy A3 (2017).

Problem: Galaxy A3 (2017) har ingen servicefeil og registrerer seg ikke i nettverket

Hei folkens! veldig glad for at du fant nettstedet ditt, er det veldig nyttig. Jeg kjøpte en brukt A3 2017. alt går bra, helt til jeg kom hjem og jeg får umiddelbart: “No service” valgt nettverk (Orange) ikke tilgjengelig. Jeg hadde valgt nettverksoperatøren manuelt. Gjør jeg det, fikk jeg "registrere meg på Orange", men fremdeles ... får ikke signal. Jeg tror det er mitt eget hus som ikke har noe signal, men jeg har ikke dette problemet med iPhone 6 og Motorola Moto G. Bare med Galaxy A3 (bruker samme SIM-kort). Er det noe annet jeg kan gjøre? Eller er det bare at denne telefonen ikke kommer til å få nok signal inne i huset mitt? Tusen takk for dette utmerkede nettet!

Løsning: Det er en lang liste over feilsøkingstrinn du må gjøre for å finne årsaken til dette problemet. Følg våre forslag nedenfor.

Tvunget omstart

Noen enkle nettverksproblemer løses ved å starte systemet på nytt. Forsikre deg om at du starter Galaxy A3 på nytt for å se om det vil gjøre en forskjell. Vi foreslår at du simulerer effekten av å koble fra batteriet for å gjøre denne oppgaven ved å trykke og holde nede Volum ned og av / på-tastene i 10 sekunder. Dette vil tvinge enheten til å starte på nytt som om batteriet har blitt frakoblet midlertidig.

Tilbakestill nettverksinnstillinger

Hvis en tvungen omstart ikke hjelper, er neste feilsøkingstrinn du kan gjøre å oppdatere nettverksinnstillingene til enheten. Noen ganger kan utdatert eller feil nettverkskonfigurasjon skape konflikter som kan forhindre at systemet fungerer som det skal. Her er hva du må gjøre for å holde enhetens nettverksoppsett i standardtilstand:

1. Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
2. Trykk på Innstillinger> Generell styring> Tilbakestill> Tilbakestill nettverksinnstillinger.
3. Trykk på Tilbakestill innstillinger.
4. Hvis du har satt opp en PIN-kode, skriver du den inn.
5. Trykk på Tilbakestill innstillinger. Når du er ferdig, vises et bekreftelsesvindu.

Følgende endringer vil skje ved å utføre en tilbakestilling av nettverksinnstillinger.

• Lagrede Wi-Fi-nettverk blir slettet.
• Parrede Bluetooth-enheter slettes.
• Innstillinger for synkronisering av bakgrunnsdata blir slått på.
• Databegrensende innstillinger i applikasjoner som ble slått av / på manuelt av kunden, tilbakestilles til standardinnstillingen.
• Nettverksvalgmodus blir satt til automatisk.

Dette feilsøkingstrinnet sletter ikke brukerdata slik at du kan gjøre det trygt.

Observer i sikker modus

Noen apper kan komme i konflikt med Android og forårsake problemer. For å se om det er en nedlastet app som forårsaker dette problemet, må du starte telefonen i sikker modus.

Slik starter du enheten på nytt i sikker modus:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermen med enhetsnavnet.
3. Når ‘SAMSUNG’ vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig på nytt.
6. Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
7. Slipp Volum ned-tasten når du ser ‘Sikker modus’.

I sikker modus blir alle nedlastede apper suspendert. Dette betyr at hvis din Galaxy A3 (2017) oppdager nettverket ditt og registrerer deg, står en app bak problemet. For å identifisere hvilke av appene dine som forårsaker problemer, bør du starte telefonen tilbake i sikker modus og følge disse trinnene:

1. Start opp i sikker modus.
2. Se etter problemet.
3. Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
4. Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
5. Hvis A3 har det samme problemet, gjenta trinn 1-4.

Sjekk SIM-kortet

Dette problemet kan også skyldes et dårlig SIM-kort. Er du sikker på at det nåværende kortet fungerer? Hvis det er, kan du prøve å finne et annet kompatibelt SIM-kort og sette inn på A3-en. Hvis det samme problemet oppstår, må det være et problem med telefonen. Fortsett feilsøking ved å følge trinnene nedenfor.

Tilbakestill alle innstillinger

En annen mulig årsak til problemet kan være en utdatert systeminnstilling. For å minimere sjansen for at systeminnstillinger blokkerer den normale registreringsprosessen med nettverket ditt, må du sørge for at du tilbakestiller alle innstillingene til standardinnstillingene.

1. Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
2. Trykk på Innstillinger> Generell styring> Tilbakestill> Tilbakestill innstillinger.
3. Trykk på NULLSTILL INNSTILLINGER.
4. Hvis du har satt opp en PIN-kode, skriver du den inn.
5. Trykk på NULLSTILL INNSTILLINGER.
6. Enheten starter på nytt for å utføre tilbakestillingen av innstillingene.

Som med det forrige tilbakestillingsforslaget ovenfor, vil denne ikke slette dine personlige data, så det er ikke nødvendig å bekymre deg for å miste filer.

Fabrikkinnstilling

Hvis problemet vedvarer på dette punktet, er den neste beste tingen å gjøre å tørke telefonen helt slik at du kan gjenopprette programvaremiljøet til fabrikkstatus. Dette vil slette dataene dine, så sørg for å sikkerhetskopiere dem på forhånd.

Slik tilbakestiller du A3:

1. Sikkerhetskopier data i internminnet. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheten, har du aktivert tyverisikring og trenger Samsung-legitimasjonen din for å fullføre hovedtilbakestillingen.
2. Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
3. Trykk på Innstillinger> Cloud og kontoer> Sikkerhetskopiering og gjenoppretting.
4. Trykk på følgende glidebrytere til ønsket innstilling:
   • Sikkerhetskopier dataene mine
   • Automatisk gjenoppretting
5. Trykk på Tilbake-tasten (nederst til høyre) til du kommer til hovedinnstillingsmenyen.
6. Trykk på Generell styring> Tilbakestill> Tilbakestilling av fabrikkdata.
7. Bla til bunnen av skjermen, og trykk deretter på RESET> SLETT ALLE.
8. Hvis du har slått på skjermlås, oppgir du legitimasjonen din.
9. Hvis du blir bedt om å bekrefte Samsung-kontoen din, skriver du inn passordet og klikker på BEKREFT.
10. Vent til enheten er tilbakestilt.

Fjern root / reflash lager firmware

Hvis Galaxy A3 (2017) kjører på forankret programvare eller en ikke-offisiell firmware fra Samsung, kan du prøve å fjerne den (hvis den er rotfestet), eller flytte på lager firmware (hvis den kjører tilpasset eller ikke-offisiell firmware). Hvis du ikke har hørt om noe av dette, kan du spørre noen som er kunnskapsrike om Android, slik at de kan hjelpe deg med å sjekke og utføre noen av dem.

Hvis du er sikker på at programvaren er offisiell og ikke tilpasset, er det bare å ignorere dette forslaget.

Nettverkslåsing

Dette er en av de vanligste årsakene til at Ingen servicefeil oppstår på brukte enheter. Noen brukere kan ikke bry seg om å sjekke om telefonen de kjøper er kompatibel med nettverket, eller om det har blitt låst opp i nettverket. Hvis du ikke er sikker, snakk med personen som solgte enheten og la ham / hennes nettverk låse opp den først. Ellers er det bedre at du ikke kjøper den.

Svarteliste enheter

Telefoner rapportert som stjålet eller tapt kan være svartelistet for å forhindre bruk. Sørg for å få forsikring fra selgeren om at A3 ikke blir stjålet eller rapportert tapt. Når en telefon er inkludert i en svarteliste, kan den ikke angres. Hvis du planlegger å bruke denne telefonen til nettverkstjenester, bør du returnere den eller få refusjon. Ellers kan du bruke den til frakoblede formål.