Innhold

• Hvordan fikse Galaxy S10 wifi feil "Internett kan ikke være tilgjengelig"

Hvis du har brukt Android en stund nå, må du ha opplevd minst ett wifi-problem. Dagens artikkel vil prøve å adressere Galaxy S10 wifi "internett kan ikke være tilgjengelig" feil. Hvis S10 ser ut til å være koblet til wifi, men ikke kan bruke internettforbindelse, bør dette innlegget hjelpe deg.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du leter etter løsninger på ditt eget # Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke lenken nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Hvordan fikse Galaxy S10 wifi feil "Internett kan ikke være tilgjengelig"

Får du feilen "Internett kan ikke være tilgjengelig" når Galaxy S10 kobles til wifi? Dette innlegget skal hjelpe deg med å feilsøke det. Sørg for å følge trinnene nedenfor.

Internett er kanskje ikke tilgjengelig rett nr. 1: Bekreft at wifi fungerer

Hvis du har problemer med wifi hjemme i det siste, er det en sjanse for at problemet ikke kommer fra Galaxy S10, men fra ditt eget wifi-nettverk. Det kan være et problem med ruteren eller med Internett-leverandøren din. Så det første du vil gjøre er å finne ut om wifi i seg selv fungerer bra. Du kan enten koble S10 til et annet kjent fungerende wifi-nettverk, eller sjekke wifi ved hjelp av en annen trådløs enhet. Hvis du har en annen telefon eller bærbar PC, kan du bruke den til å sjekke statusen på wifi. Hvis den andre enheten kobles til Internett-boten ved hjelp av wifi, må du fortsette med feilsøking av enheten nedenfor. Hvis det ikke er noe annet, bør du kontakte Internett-leverandøren din for å få hjelp til å fikse wifi-nettverket.

Internett er kanskje ikke tilgjengelig rett nr. 2: Gjør nettverksstrøm

Hvis du har bekreftet at wifi fungerer normalt, er neste feilsøkingstrinn å oppdatere nettverket. Dette kan noen ganger fungere for å la nye enheter koble til ruteren, eller for gamle, tidligere tilkoblede enheter for å koble til igjen. For å utføre dette trinnet må du først koble modemet eller ruteren fra stikkontakten i omtrent 10 sekunder. Dette skal tillate at enheten oppdaterer systemet. Hvis du har andre trådløse enheter mellom ruteren og telefonen din, som wifi-signalforsterkere, må du også koble dem fra for samme varighet. Når tiden er ute, må du først slå på modemet / ruteren, etterfulgt av andre enheter i nettverket ditt. Hvis du ikke har sekundære enheter til modemet eller ruteren, kan du bare ignorere dem. Bare sykkel ruteren i 10 sekunder.

Internett er kanskje ikke tilgjengelig rett nr. 3: Tvungen omstart

På enheten din vil du sørge for at du også starter den på nytt. Vi foreslår at du gjør en myk tilbakestilling i stedet for vanlig omstart for også å tømme RAM i prosessen. Myk tilbakestilling tilsvarer å trekke ut batteriet i eldre enheter. Slik gjør du det:

1. Trykk og hold nede Power + Volum ned-knappene i omtrent 12 sekunder eller til strømmen til enheten går. Merk: La skjermbildet Maintenance Boot Mode (Maintenance Boot Mode) vises i flere sekunder.
2. Velg Normal oppstart fra skjermbildet Maintenance Boot Mode. Merk: Bruk volumknappene til å bla gjennom tilgjengelige alternativer og nedre venstre knapp (under volumknappene) for å velge. Tillat opptil 90 sekunder før tilbakestillingen er fullført.
3. Hvis skjermbildet for vedlikeholdsstartmodus ikke vises, har ikke enheten det. Bare vent til enheten slås helt av.

Internett er kanskje ikke tilgjengelig rett nr. 4: Koble fra wifi

Koble fra eller glemme wifi er et grunnleggende trinn for feilsøking for wifi. Ved å gjøre dette tvinger du enheten til å oppdatere wifi-dataene (brukernavn, passord, innstillinger). Wifi-tilkoblinger kan bli buggy hvis det er innstillinger som må endres. Ved å tvinge telefonen til å koble fra og koble til igjen, vil disse nye innstillingene bli implementert. Før du kobler fra wifi, må du være sikker på at du kjenner passordet for ikke å forårsake noe problem når du kobler til senere.

For å koble fra wifi:

1. Trekk ned varslingslinjen fra toppen av skjermen.
2. Trykk og hold på Wifi.
3. Velg wifi-nettverket.
4. Trykk på Glem-knappen.

Etter at du har glemt og koblet deg til wifi-nettverket ditt igjen, må du se etter problemet igjen.

Internett er kanskje ikke tilgjengelig rett nr. 5: Hold enheten oppdatert

Det er feil eller feil som kan kreve endringer i programvare eller appkoder. For å redusere sjansene for at det oppstår problemer, er det alltid lurt å holde enheten oppdatert. Du kan gjøre det ved alltid å laste ned og installere Android-, operatør- eller appoppdateringer når de kommer sammen. Som standard skal S10 varsle deg om oppdateringer, så alt du trenger å gjøre er å trykke på varselet og fortsette med oppdateringen.

For apper er Google Play Store dit du går for å oppdatere dem manuelt. Bare åpne Play Store-appen, gå under Innstillinger-menyen, trykk på Mine apper og spill, og trykk OPPDATER ALLE.

Hvis du har apper tatt utenfor Play-butikken, er det din jobb å holde dem oppdatert. Hvis du ikke vet hvordan du oppdaterer en bestemt tredjepartsapp, kan du kontakte utvikleren.

Internett er muligens ikke tilgjengelig rett nr. 6: Tilbakestill nettverksinnstillinger

En annen grunnleggende feilsøking for programvare som du kan gjøre i dette tilfellet er å fjerne gjeldende nettverksinnstillinger. Dette kan noen ganger fungere i tilfeller der det er en nettverksfeil på grunn av feil innstillinger, eller hvis det er endringer som ikke fungerer. Slik gjør du det:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Generell ledelse.
3. Trykk på Tilbakestill.
4. Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
5. Trykk på Tilbakestill innstillinger for å bekrefte.

Internett er kanskje ikke tilgjengelig rett nr. 7: Sjekk wifi i sikkermodus

En tredjepartsapp kan noen ganger forstyrre Android og forårsake et problem. For å sjekke om du nylig har installert en dårlig app, må du starte enheten i sikker modus. I denne modusen blir alle tredjepartsapper suspendert. Så hvis Internett ikke er tilgjengelig, vises ikke feilen mens S10 kjører i sikker modus, det er en klar indikasjon på et dårlig appproblem.

Slik starter du opp i sikker modus:

1. Trykk og hold nede strømknappen til vinduet Slå av vises, og slipp deretter.
2. Trykk og hold på Slå av til ledeteksten i sikkermodus vises, og slipp deretter.
3. For å bekrefte, trykk på Sikker modus.
4. Prosessen kan ta opptil 30 sekunder å fullføre.
5. Ved omstart vises "Sikker modus" nederst til venstre på startskjermen.

Husk at tredjepartsapplikasjoner er deaktivert i denne modusen, så det du kan bruke er forhåndsinstallerte apper. Hvis berøringsskjermproblemet ikke vises i sikker modus, betyr det at problemet skyldes en dårlig app. Avinstaller appen du nylig har installert, og se om det løser det. Hvis problemet vedvarer, bruk eliminasjonsprosessen for å identifisere den useriøse appen. Dette er hvordan:

1. Start opp i sikker modus.
2. Se etter problemet.
3. Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
4. Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
5. Hvis S10 fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Internett er kanskje ikke tilgjengelig rett nr. 8: Tørk av telefonen

Vi tror ikke at du noen gang kommer til dette punktet, men hvis problemet fortsatt er etter å ha gjort alle løsningene ovenfor, må noe være galt med programvaren eller maskinvaren. For å sjekke om det er et programvareproblem, kan du prøve å tilbakestille enheten. Sørg for å sikkerhetskopiere dine personlige data først før du tørker.

Slik tilbakestiller du S10 til fabrikken:

Metode 1: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy S10 via Innstillinger-menyen

1. Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data og fjern Google-kontoen din.
2. Åpne Innstillinger-appen.
3. Bla til og trykk på Generell ledelse.
4. Trykk på Tilbakestill.
5. Velg Tilbakestill fabrikkdata fra de gitte alternativene.
6. Les informasjonen, og trykk deretter på Tilbakestill for å fortsette.
7. Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.

Metode 2: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy S10 ved hjelp av maskinvareknapper

1. Hvis det er mulig, kan du lage en sikkerhetskopi av dine personlige data på forhånd. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
2. Du vil også sørge for at du fjerner Google-kontoen din. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
3. Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
4. Trykk og hold inne Volum opp-knappen og Bixby-knappen samtidig.
5. Mens du fremdeles holder nede Volum opp og Bixby-tastene, holder du inne av / på-knappen.
6. Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå. Når du ser dette, slipper du knappene.
7. Bruk Volum ned-knappen til du markerer 'Tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
8. Trykk på av / på-knappen for å velge 'Wipe data / factory reset.'
9. Bruk Volum ned for å markere Ja.
10. Trykk på av / på-knappen for å bekrefte tilbakestilling av fabrikken.

Få støtte fra Samsung

Hvis problemet vedvarer etter tørking av S10, kan du anta at det er dårlig maskinvare som forårsaker det. Besøk ditt lokale Samsung servicesenter for å få kontrollert og fikset enheten.

Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Twitter-sider.