Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien vår hvor vi tar sikte på å hjelpe leserne våre som eier #Samsung #Galaxy # A3 med å løse problemene de opplever med telefonen. Denne spesielle modellen er en av de førsteklasses mellomstore modellene som er tilgjengelige i markedet, og som har en lignende designstruktur som flaggskipmodellene, men som likevel bruker forskjellige interne komponenter. Noen av de fremragende funksjonene til denne telefonen (2016-varianten) inkluderer en 4,7-tommers Super AMOLED HD-skjerm med Corning Gorilla Glass 4-beskyttelse, en Snapdragon 410-prosessor kombinert med 1,5 GB RAM, et 13 MP bakkamera og et 2300 mAh batteri bare for å nevn noen få. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy A3 som ikke kobler til Wi-Fi-nettverksproblem og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy A3 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

A3 kobler ikke til Wi-Fi-nettverk

Problem:Telefonen min kan ikke logge på WiFi så lenge nettverket må endres passord. Vårt firma ber om å endre passordene våre hver tredje måned for å være sikker. Imidlertid sluttet telefonen min å koble til etter at noen få passord endret seg. Det viser autoritetsfeil og kunne ikke koble til WiFi. Hjelp meg å løse dette viktige problemet. Ingen kan overleve uten internett. Takk skal du ha.

Løsning: Det første du bør gjøre i dette tilfellet er å glemme Wi-Fi-nettverket fra telefonen og deretter koble til det igjen. Hvis telefonen ikke klarer å koble seg til og en feilmelding dukker opp, bør du kontakte IT-avdelingen i selskapet ditt, da det kan være visse Wi-Fi-innstillinger som må endres på telefonen din for å koble til nettverket. Hvis ingen spesielle innstillinger er nødvendige, og telefonen din fremdeles ikke klarer å koble til Wi-Fi-nettverket, bør du vurdere å utføre en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller fabrikken.

A3-skjermen fungerer ikke etter å ha blitt våt

Problem:Jeg slapp den på toalettet ut av baklommen, og den lå i vannet i ikke et sekund. Senere den dagen fungerte skjermen ikke. De to lampene ved siden av startskjermknappen tennes fortsatt når jeg trykker på den knappen og jeg kan fremdeles justere volumet .. men skjermen er svart og datamaskiner tar ikke opp enheten. Vennligst gi beskjed.

Løsning: Siden telefonen din ble våt, må du legge den i en pose med ris i minst 48 timer. Risen vil absorbere fuktigheten inne i telefonen. Når dette er gjort, prøv å starte telefonen og sjekk om skjermen fungerer. Hvis det fortsatt ikke fungerer, er det sannsynlig at skjermen eller en annen komponent har blitt vannskadet. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

A3-kamera mislyktes

Problem:Galaxy A3. - Kamera mislyktes. Jeg har gjort en fabrikkgjenoppretting, tømt hurtigbuffer osv. Prøvd å laste ned Ace Camera fordi jeg ikke fant Google Camera. Jeg ønsket å ta ut batteriet, men ser ut til at det ikke er et alternativ. Har du noen andre ideer til meg? Telefonen min ble stjålet på fredag, og dette er ektemannene mine som jeg låner, men kameraet har heller aldri jobbet for ham.

Løsning: Hvis en tilbakestilling av fabrikken ikke løser problemet, er dette mest sannsynlig forårsaket av en defekt kameramodul. Det beste du trenger å gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

A3-melding stoppet arbeidsfeil

Problem: Kan ikke åpne meldinger. Jeg får meldingen "sluttet å fungere" som blinker på skjermen i et sekund. Har prøvd feilsøkingsmetodene dine, men kan fremdeles ikke åpne meldinger Samsung A3 (2016.

Løsning: Du bør prøve å tømme hurtigbufferen og dataene til tekstmeldingsappen fra applikasjonsadministratoren, og deretter sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Start telefonen i sikkermodus. Sjekk om problemet fortsatt oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan problemet skyldes en app du installerte. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

A3 Google sluttet å fungere

Problem:Nylig sluttet min Google å fungere. Det går bare tilbake til startskjermen. Jeg har prøvd å oppdatere bare Google, men det hjalp ikke. Finnes det noen måte for meg å rette opp problemene med briller og briller

Løsning: Du bør prøve å gå til applikasjonssjefen på telefonen og deretter fjerne hurtigbufferen og dataene til Google-appene. Når dette er gjort, start telefonen på nytt, og sjekk om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Start telefonen i sikkermodus. Når telefonen fungerer i denne modusen, er det bare de forhåndsinstallerte appene som kan kjøre. Sjekk om problemet oppstår. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

A3 slås av tilfeldig

Problem:Noen ganger fungerer det, og noen ganger vil det ikke. Noen ganger slår telefonen seg bare av og slås ikke på igjen i timevis. Akkurat nå vil den slå seg på, og når jeg låser den opp, slår den seg av. Jeg har prøvd alt. Vennligst hjelp.

Løsning: Har telefonen et microSD-kort installert? Hvis det gjør det, kan du prøve å fjerne det først, da dette kan forårsake problemet. Hvis telefonen ikke har et microSD-kort, eller hvis problemet fortsatt oppstår selv om kortet er fjernet, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Start telefonen i sikkermodus, og kontroller om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Hvis problemet fortsatt oppstår, selv etter at du har utført trinnene ovenfor, bør du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

A3 kan ikke svare på bildemeldinger

Problem:  Jeg kan ikke svare på tekst-tekstmeldinger. Jeg har gjort hurtigmeldingens hurtigbuffer, soft reset, hard reset, endret SIM-kort. Det tar bare noen ganger 20 minutter å svare på tekst-tekstmeldinger.

Løsning: Siden du allerede har utført de anbefalte feilsøkingstrinnene for dette spesielle problemet, er dette sannsynligvis et tilkoblingsrelatert problem. Bildemeldinger krever en mobildataforbindelse for å fungere. Hvis du befinner deg i et område som har en flekkete mobildataforbindelse, eller hvis signalet du får ikke er LTE, vil det ta litt tid før bildemeldingen sendes ut.