I det siste har flere rapporter dukket opp at mange Android-smarttelefoner og nettbretteiere støter på en feil som viser "Deaktivert av administrator, krypteringspolicy eller legitimasjonslagring" mens de prøver å endre innstillinger, bytter Samsung Galaxy-låseskjerm tilbake til en sveipemetode og annet problemer. Nedenfor forklarer vi hvordan du raskt kan løse dette for de fleste brukere.
Android-smarttelefoner og nettbrett har mange forskjellige sikkerhetstiltak på plass, og apper gjør det også. Mange brukere ender med å aktivere noen administratorretningslinjer eller kryptering på et tidspunkt, og senere innser de at de ikke kan få tilgang til eller endre visse innstillinger og alternativer på telefonen sin.
Jeg løp nylig inn i "deaktivert av administrator" -feilen på Samsung Galaxy Note 5 mens jeg prøvde å deaktivere fingeravtrykkets låseskjermsikkerhet, og gå tilbake til en vanlig sveip for å låse opp eller pin. Nedenfor er en rask løsning for å løse dette problemet for Samsung Galaxy-brukere eller en hvilken som helst Android-smarttelefon eller nettbrett.
Når du går inn i innstillingene på Samsung Galaxy Note 5 og andre telefoner, kan noen brukere legge merke til at alle låseskjermer og sikkerhetsalternativer er deaktivert og gråtonet. I stedet for å kunne endre disse innstillingene, vises en feilmelding i grått i stedet som lyder: "Deaktivert av administrator, krypteringspolicy eller legitimasjonslagring".
Når dette skjer, kan ikke brukerne endre låseskjermsikkerheten fra et mønster til en PIN-kode, bruke et fingeravtrykk eller gå fra et fingeravtrykk låseskjerms sikkerhetstiltak tilbake til noe annet. Med Jelly Bean-oppdateringen la Google kryptering til Android, og helt siden dette har det vært et sporadisk problem for Samsung Galaxy-eiere.
De som bare vil bytte tilbake for å sveipe for å låse opp på telefonen, på Samsung-enheter velger du bare "Ingen" under låseskjerminnstillingene, som standard er sveipemetoden. Hvis du har problemet nevnt her, kan du lese videre for mer informasjon.
Hvis du står overfor den fryktede "Deaktivert av administrator, krypteringspolicy eller legitimasjonslagring" -feil på Samsung Galaxy S6, Note 5 eller andre enheter, kan du raskt fikse det og få tilgang til alle innstillingene og låseskjermalternativene. .
Bruksanvisning
Dette skjer vanligvis hvis smarttelefonen eller nettbrettet er kryptert, noe som beskytter filer eller visse aspekter av enheten. De som bruker Samsung Pay, Android Pay, Outlook eller andre apper, kan oppdage at denne feilen vises, og de kan ikke endre visse innstillinger. Slik løser du det.
Brukere må gå inn i innstillingsmenyen på Samsung Galaxy eller annen smarttelefon og nettbrett og tømme legitimasjonen. Når dette er gjort, blir disse alternativene ikke lenger gråtonet. Nedenfor er noen skjermbilder for hjelp, samt trinnvise instruksjoner.
- Naviger til “Innstillinger”
- Personlig kolonne og velg "Låseskjerm og sikkerhet"
- Velg deretter “Andre sikkerhetsinnstillinger” eller “Mer”
- Bla ned til lagringsplass for legitimasjon og velg "Slett legitimasjon"
- Endre nå låseskjermen og andre innstillingsalternativer
Når du har valgt "Slett legitimasjon" -alternativet blir nedtonet, alt blir tømt, og brukerne vil ha tilgang til alle innstillingene igjen. Hvis det allerede er nedtonet, er det et annet problem, og vi foreslår at du går til noen fora for å få hjelp.
Av en eller annen grunn endres legitimasjonen på grunn av Samsung Pay, noen sikre tredjepartsapper eller bytte til noe som et fingeravtrykk for låseskjermsikkerhet ser ut til å deaktivere at visse alternativer eller innstillinger endres. Alt brukerne trenger å gjøre er å følge trinnene ovenfor og fjerne påloggingsinformasjonen, og det bør fikse denne feilmeldingen.
Det er verdt å merke seg at dette ikke vil slette fingeravtrykk som er lagret på en enhet som Galaxy S6 eller Galaxy Note 5, eller slette mønstre, pins eller passord. Brukere vil da kunne velge låseskjermmetoden du velger, og fortsette å bruke telefonen.
Dette er en merkelig feil som vi har blitt spurt om og mer og mer, så prøv trinnene ovenfor og få kontroll over Samsung Galaxy-smarttelefonen eller andre Android-enheter.