Innhold

• Hvordan fikse feilmeldingen "Meldinger har stoppet" på Galaxy S9

Feilen "Dessverre har meldinger stoppet" er et varsel som forteller deg at standard tekstmeldingsappen på din Samsung Galaxy S9 har krasjet, og det kan skyldes et mindre problem med appen eller et komplisert problem med fastvaren. Vi har lesere som rapporterte at de ikke kunne motta meldinger på grunn av denne feilen, men faktum er at de fortsatt kan motta SMS, men i det øyeblikket de åpner dem, vises feilen og appen lukkes så snart de trykker OK på dialogboksen.

I dette innlegget vil jeg gå gjennom feilsøking på Samsung Galaxy S9 i et forsøk på å kvitte deg med feilmeldingen, slik at du kan fortsette å bruke telefonen og sende / motta tekstmeldinger. Vi vil prøve å vurdere alle muligheter og utelukke dem en etter en til vi kan finne ut hva vi skal gjøre for å løse problemet. Hvis du er en av eierne som er plaget av denne feilmeldingen, kan du fortsette å lese, da dette innlegget kan hjelpe deg på en eller annen måte.

Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, kan du prøve å besøke feilsøkingssiden til Galaxy S9, ettersom vi allerede har adressert de fleste av de ofte rapporterte problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene som leserne har rapportert, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet for Android og trykke på send.

Hvordan fikse feilmeldingen "Meldinger har stoppet" på Galaxy S9

For det første er denne feilmeldingen et mindre problem, og det er basert på min personlige erfaring. Jeg har opplevd dette problemet flere ganger allerede med forskjellige Android-enheter, og de fleste av disse sakene er løst. Jeg vil dele med deg løsningene jeg har brukt for å løse dette problemet, forutsatt at det skjedde uten åpenbar grunn eller årsak. Imidlertid, hvis du prøvde å rote Galaxy S9 eller installerte en tilpasset ROM og deretter dette problemet startet, må problemet være med den modifiserte fastvaren. Prøv å blinke firmwaren på nytt for å få ordnet dette problemet.

Nå, for de med telefonens fastvare som var intakt, er det du må gjøre:

Første løsning: Start Galaxy S9 på nytt

Hvis dette er første gang du støter på dette problemet, må du ikke gjøre annet enn å starte telefonen på nytt. Hvorfor? Fordi det kan være bare en mindre feil i systemet, og slike problemer kan lett løses ved en omstart. Så trykk på av / på-tasten og start S9 på nytt, og åpne deretter appen for å vite om problemet fortsatt oppstår. Hvis det fortsatt gjør det, kan du prøve å gjøre den tvungne omstart i stedet:

• Trykk og hold volum ned og av / på-tastene samtidig i 10 sekunder eller mer.

Den tvungne omstarten er langt mer effektiv enn den normale omstart, da den oppdaterer telefonens minne og laster alle apper, tjenester og kjernefunksjoner på nytt. Hvis problemet fortsetter etter dette, er det ikke bare et mindre problem eller feil. Gå videre til neste løsning.

RELEVANTE POSTER:

• Slik løser du Galaxy S9 "Dessverre har prosessen com.android.phone stoppet" feil [feilsøkingsveiledning]
• Slik løser du YouTube som fortsetter å krasje på Samsung Galaxy S9 (enkle trinn)
• Hvordan fikse Samsung Galaxy S9 med "Dessverre har kontakter stoppet" feil (enkle trinn)
• Hvordan fikse Samsung Galaxy S9 med feilmeldingen "Dessverre har e-post stoppet" (enkle trinn)
• Samsung Galaxy S9 viser "Dessverre har galleriet stoppet" feil (enkle trinn)
• Slik løser du Gmail-appen som fortsetter å krasje på Samsung Galaxy S9 (enkle trinn)

Andre løsning: Finn ut om det er på grunn av tredjepartsapper

Det er viktig at du bør finne ut om problemet skyldes en eller noen av tredjepartsappene du installerte på telefonen din før du fortsetter feilsøkingen.Tredjepartsapplikasjoner kan føre til at forhåndsinstallerte apper krasjer siden applikasjoner som Meldinger er vanlige for mange apper. For å utelukke denne muligheten, kjør telefonen i sikker modus:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Makt tast forbi modellnavnskjermen som vises på skjermen.
3. Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du Makt nøkkel.
4. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du inne Volum ned nøkkel.
5. Fortsett å holde Volum ned tasten til enheten er startet på nytt.
6. Når Sikkerhetsmodus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned nøkkel.

Meldinger vil fremdeles være i stand til å kjøre i sikker modus, så prøv å åpne den for å se om den fremdeles krasjer. Hvis det ikke gjør det, er det klart nok at problemet skyldes en tredjepartsapp. Finn det programmet og avinstaller det.

1. Fra startskjermen sveiper du opp på et tomt sted for å åpne Apper brett.
2. Trykk på Innstillinger > Apper.
3. Trykk på ønsket program i standardlisten.
4. Trykk på for å vise forhåndsinstallerte apper Meny > Vis systemapper.
5. Trykk på AVINSTALLER > OK.

Du må kanskje avinstallere mer enn en app for å løse dette problemet. Imidlertid, hvis appen fremdeles krasjer selv i sikker modus, må du feilsøke selve appen og deretter fastvaren, da det kan være der problemet ligger.

Tredje løsning: Tøm cache og data fra Meldinger

Å gjøre dette vil tilbakestille appen og bringe den tilbake til standardinnstillingene og konfigurasjonen. Bare en head-up, sammen med cache og data, blir tekstmeldingene dine også slettet. Hvis problemet er med appen, vil dette ta seg av det. Følg disse instruksjonene:

1. Berør og sveip opp eller ned på startskjermen for å vise alle appene.
2. Naviger fra et startskjermbilde: Innstillinger > Apper.
3. Trykk på App Manager.
4. Finn og trykk deretter på Meldinger.
5. Trykk på Oppbevaring.
6. Trykk på TØM CACHE.
7. Trykk på Bufrede data.
8. Trykk på KLAR.

Åpne appen etter å ha gjort dette, og hvis problemet vedvarer, har du ikke noe annet valg enn å tilbakestille telefonen.

Fjerde løsning: Sikkerhetskopier filene dine og gjør Master Reset

Master Reset er den ultimate løsningen på apprelaterte problemer, men grunnen til at vi alltid er nølende med å utføre den, er fordi du kan miste noen av viktige filer og data, inkludert noen av kontaktene, bildene og videoene dine. Så gjør ditt beste for å sikkerhetskopiere alle viktige filer du ikke vil miste. Etter sikkerhetskopien, og hvis du ikke kjenner Google-kontoen eller passordet ditt, bør du fjerne kontoen som er konfigurert på telefonen din, slik at du ikke blir låst ut etter tilbakestillingen. Når alt er klart og klart, kan du prøve å følge disse trinnene for å tilbakestille Galaxy S9:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
5. trykk Makt for å velge.
6. trykk Volum ned tasten til ‘Ja - slett alle brukerdata’ er uthevet.
7. trykk Makt for å velge og starte master reset.
8. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
9. trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.

For folk som kanskje ikke kan tilbakestille telefonene sine umiddelbart, foreslår jeg at du prøver å tørke cachepartisjonen i stedet. Det har i utgangspunktet lignende effekter som med tilbakestillingen, men filen og dataene dine går ikke tapt:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
4. En 'Installing system update' -melding vises i 30-60 sekunder før menyalternativene for Android-systemgjenoppretting vises.
5. trykk Volum ned tasten flere ganger for å markere slett cache-partisjon.
6. trykk Makt for å velge.
7. trykk Volum ned tast for å markere ja, dem og trykk på Makt for å velge.
8. Når tørk cache-partisjonen er fullført, Omstart systemet nå er uthevet.
9. trykk Makt for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at denne feilsøkingsveiledningen kan hjelpe deg. Hvis du har andre bekymringer du vil dele med oss, er du velkommen til å kontakte oss når som helst eller legge igjen en kommentar nedenfor.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.

Innlegg du kanskje også vil sjekke ut:

• Slik løser du Facebook som fortsetter å krasje på Samsung Galaxy S9 (enkel løsning)
• Slik løser du Samsung Galaxy S9 som fortsetter å starte på nytt tilfeldig (enkle trinn)
• Slik løser du Samsung Galaxy S9 som holder frysing og henger (enkle trinn)
• Slik løser du Samsung Galaxy S9 med et flimrende skjermproblem (enkle trinn)
• Slik løser du problemet med Samsung Galaxy S9 med Black Screen of Death (enkle trinn)
• Slik starter du Samsung Galaxy S9 på nytt i sikkermodus og avinstallerer problematiske apper (enkle trinn)