Innhold
- Problem nr. 1: Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S9 Plus er vannskadet og ikke slås på
- Problem nr.2: Galaxy S9 viser svart skjerm og nekter å starte opp
Dagens feilsøkingsinnlegg for # GalaxyS9 og # GalaxyS9Plus snakker om hva du kan gjøre hvis enheten ikke lenger slås på etter å ha blitt utsatt for vann. Som mange av dere allerede vet, er Galaxy S9 og S9 Plus vanntette telefoner. Hvis du lurer på hvorfor vi fortsatt gidder å diskutere vannskadespørsmålet i dette innlegget, er det fordi vannmotstand ikke betyr at Galaxy S9 og S9 Plus er helt immun mot vannskader. Vi sier vannmotstand i telefoner er overvurdert. Prøv å ta en titt på en av tilfellene i dette innlegget og se hvordan vannmotstand kan mislykkes.
Problem nr. 1: Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S9 Plus er vannskadet og ikke slås på
Så jeg var på bibelstudie og jeg glemte brillene mine på sofaen, så jeg tok opp brillene mine, men rotøl hadde sølet over hele telefonen, inkludert ladeporten min, så jeg begynte selvfølgelig å tørke den og stikke tannpirkeren inn for å få rotølen ut og jeg brukte en hårføner, men jeg hadde den på både høy og kald, men jeg hadde sluppet avkjølingsknappen og varmen som jeg antok berørte varmen var å leke, og telefonen slås ikke på eller lader. Jeg er for redd for å lade den, og jeg vet ikke engang om rotølen er borte fordi telefonen ikke slår på og forteller meg, men hver gang jeg prøver å slå den på, vises den som en linje i et sekund, så gå av, så når jeg prøver å lade den, vibrerer den, men den slår seg ikke på og sist jeg ladet den, ble jeg sjokkert på grunn av fuktighet. Jeg er tom for ideer om å slå på telefonen min. Hjelp telefonen min. Jeg er bare 12 år i en stor feil. Forresten har jeg S9 +. - A.kyabasinga9
Løsning: Hei A.kyabasinga9. Galaxy S9 og S9 Plus er vann- eller væskebestandige, slik at den kunne håndtert sporadiske eller utilsiktede væskesprut. Alt du trenger å gjøre hvis du fant S9 Plus våt, selv i ladeportområdet, er å skylle den forsiktig med rent vann, tørke av den med en ren, myk klut og la den lufttørke. Vann fordamper naturlig på noen få timer, så det kan hjelpe til med å fremskynde prosessen hvis du lar telefonen ligge på et varmt sted, som på baksiden av TV-en. Det er ikke nødvendig å stikke noe i ladeporten, da det potensielt kan skade tetningen som holder vann eller væske ute, eller bøye en stift som tar kontakt med ladekabelen. Å bruke for mye varme på ladeporten ved hjelp av en hårføner er ikke en god ide, da det kan smelte nanopartiklene som består av vanntetningen i porten.
For å se om du kan løse problemet på slutten akkurat nå, er det følgende ting du vil prøve:
La telefonen lufttørke. Som nevnt ovenfor vil vann til slutt tørke ut av seg selv. Fordi telefonen din ble våt av rotøl, vil du forsikre deg om at det ikke er rester som ikke er vann i ladeporten. Du kan gjøre det ved å skylle telefonen med rent grytevann. Sørg for å bruke vann uten trykk for å rengjøre ladeporten. Når du er sikker på at ladeporten blir renset skikkelig for rotølpartikler, tørker du av telefonen med et rent håndkle. Deretter vil du riste telefonen forsiktig for å fjerne vann fra ladeporten. La telefonen etterpå ligge i nærheten av en indirekte varmekilde. Ikke plasser S9 i nærheten av en ovn eller en ovn, eller utenfor der den skal utsettes for direkte sollys. Dette er en sikker måte å skade enheten på. La telefonen tørke ut i minst 8 timer. Prøv deretter å slå på telefonen igjen og se om den fungerer, eller om den lades normalt igjen.
Hvis du får feiloppdaget feil etter å ha tørket telefonen i flere timer, betyr det at USB-portområdet fortsatt er vått, eller at det fortsatt kan være noen vannpartikler igjen. La telefonen tørke ut i flere timer i normal romtemperatur før du prøver å slå den på igjen.
Bruk et annet sett med ladetilbehør. Hvis telefonen ikke lenger viser fuktoppdaget feil, men fortsetter å nekte å lade, er det neste gode du kan gjøre med å bruke en annen ladekabel og adapter. Hvis du ikke finner en original Samsung-lader til S9, kan du gå til en nærliggende Samsung-butikk og prøve å låne S9-laderen. Dette skal hjelpe deg med å avgjøre om problemet skyldes en dårlig lader eller ikke.
Lad S9 trådløst. Hvis ladeporten ble skadet når du setter inn et tannpirker i den, kan du fortsatt fortsette å lade enheten ved hjelp av en trådløs lader. Trådløs lading er betydelig tregere enn vanlig kabellading, men det er en god løsning hvis du støter på et problem med USB-porten. Det er også et godt midlertidig alternativ hvis du ikke vil sende telefonen inn for reparasjon med en gang på grunn av en dårlig USB-port.
Få profesjonell støtte. Hvis du allerede har prøvd forslagene våre ovenfor, og telefonen din fortsatt nekter å lade riktig eller i det hele tatt, betyr det at S9 har et maskinvareproblem. For å fikse det, trenger du Samsungs tekniker for å åpne den slik at en komplett maskinvarediagnostikk kan utføres. Hvis du klarte å skade telefonen med væske, vil Samsung erklære garantien ugyldig, og du vil sannsynligvis ende opp med å betale for reparasjonen. Hvis du vil ha en garantert løsning, anbefaler vi likevel at du lar Samsung fikse telefonen for deg. Selv om du absolutt kan sende telefonen til et uavhengig servicesenter, er det en sjanse for at de kanskje ikke kan reparere telefonen permanent.
Problem nr.2: Galaxy S9 viser svart skjerm og nekter å starte opp
Jeg har hatt problemer i flere uker med at batteriet har gått død bare sekunder til minutter etter at jeg ble tatt ut av laderen, og det brente meg til å bare ta på, men mest av laderen. Så begynte jeg å motta meldinger fra telefonen og den tilkoblede PCen min om at blått lysfilter ikke fungerte. Nå er dette noe jeg aldri har slått på eller rotet med fordi jeg har vanskelig nok for å se skjermen uten at det er mørkt. Vel i dag tok jeg råd fra noen på t-mobile, og jeg ryddet partisjonsbufferen. Når jeg traff ja, og det var gjort, prøvde jeg å starte på nytt, men telefonen ble slått av. Når jeg prøver å slå den på igjen i hvilken som helst type modus, går den bare til svart skjerm som sier omstart i øverste venstre hjørne og deretter viser droid fyr. Det vil bare fortsette å gjøre dette om og om igjen. Jeg var i stand til å nå en Samsungs supportteknologi kastet en prat, men alt de kunne fortelle meg er hvordan jeg får det til å slå seg av ved å trykke og holde volum ned-tasten og av / på-knappen i 30+ sekunder. O og denne telefonen er rotfestet og opprinnelig en Verizon-telefon, men ble låst opp for å bruke operatøren min. Jeg har allerede brukt så mye penger og tid på denne telefonen og hater virkelig ideen om å måtte bruke mer på grunn av enda et problem. Gi meg beskjed hvis det i det hele tatt er noe jeg kan gjøre for å spare meg en times kjøretur og mer penger på denne enheten. Takk, Mary P.s Etter å ha lest all feilsøking, skulle jeg virkelig ønske jeg hadde funnet denne siden først. - Mary Hoke
Løsning: Hei Mary. Vi kan ikke se noen sammenheng mellom å tørke en cachepartisjon og din S9 som nekter å starte normalt etterpå, så det må være en annen faktor i spill. Hva den faktoren er, kan være hva som helst. Det gode er at du mest sannsynlig vil løse problemet på slutten siden du tidligere kunne tømme systembufferen før den ble ustabil. For å gjøre det, tilbakestill fabrikken og se hva som skjer. Dette er hvordan:
- Hvis det er mulig, må du sikkerhetskopiere data i internminnet. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheten, har du aktivert tyverisikring og trenger Samsung-legitimasjonen din for å fullføre hovedtilbakestillingen. Hvis du ikke kan lage sikkerhetskopien din fordi telefonen nekter å slå den på igjen normalt, er du heldig. Følg resten av trinnene for å fortsette.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'wipe data / factory reset'.
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
- Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Hvis tilbakestilling av fabrikken ikke løser problemet i det hele tatt, bør du vurdere å fjerne S9 ved å blinke firmware til lageret. Vi antar at du vet hvordan du gjør dette siden du for øyeblikket har en rotfestet telefon. Hvis du ikke tror du kan gjøre det, kan du undersøke hvordan du fjerner enheten. Noen rotprogramvare har sin egen måte å fjerne en enhet på, men en universell måte å gjøre det på er via Odin. Blinkende firmware til din S9 vil i utgangspunktet slette den nåværende programvaren, slik at du også mister dine personlige data, selv om du hoppet over tilbakestillingen ovenfor.
